Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Türkiye IPTV Satın Al Limited ve Ticaret Şirketi
Adres: İstanbul / Şişli
MERSİS: [MERSİS numarası admin panelinden girilecek]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon / WhatsApp: +447453809311

2. Hizmetin temel özellikleri

İnternet protokolü üzerinden televizyon yayını ve isteğe bağlı içerik erişimi sağlayan, seçilen süre boyunca geçerli abonelik hizmeti. Tüm paketlerde SD, HD, FHD ve 4K yayın seçenekleri, ücretsiz kurulum desteği ve 7/24 canlı destek bulunur.

3. Fiyat ve ödeme

Güncel paket fiyatları (vergiler dahil) Türkiye IPTV Paketleri sayfasında yer alır. Ödeme peşin olarak Havale/EFT veya satıcının sunduğu diğer yöntemlerle yapılır. Ek ücret veya kurulum bedeli alınmaz.

4. İfa süresi ve şekli

Abonelik bilgileri, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 24 saat içinde WhatsApp veya e-posta yoluyla elektronik olarak iletilir.

5. Cayma hakkı ve iade

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı Yönetmelik'in 15/ğ maddesi uyarınca istisnadır. Satıcı gönüllü olarak 14 gün ücret iade garantisi sunar; ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

6. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi [E-posta adresi] adresine veya WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.